Conseiller Relation Client H/F - 51

Meilleurtaux est la fintech française qui, depuis vingt ans, révolutionne le monde du crédit, de l'assurance et des placements. Chaque année plus de 3 millions de Français utilisent nos services.

Notre mission : offrir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur conseil.

Nous nous battons au quotidien pour faire gagner nos clients, augmenter leur pouvoir d'achat et apporter sérénité et confiance dans leurs choix de produits financiers grâce à une information complète et transparente, un conseil impartial et personnalisé et un accompagnement sur mesure à travers une plateforme digitale à la pointe.

Multi-Impact, Courtier Gestionnaire et spécialiste de l'Assurance Emprunteur, filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un Conseiller Relation Client H/F, passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre ses équipes.

Le secteur de l'assurance vous attire ? Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? Vous avez envie d'un environnement de travail agréable ?

Alors ce qui suit devrait vous intéresser !Vous serez rattaché(e) à notre Centre de Relation Client.

Votre unique objectif : conseiller vos interlocuteurs dans la bonne humeur !

Vos missions :
- Assurer la réception des appels entrants.
- Conseiller, assister et renseigner nos interlocuteurs en respectant la législation et les procédures en vigueur dans l'entreprise.
- Echanger avec nos interlocuteurs via notre tchat en ligne.
- Traiter les mails de nos clients et partenaires.
- Réaliser certains actes de gestion.