Opérateur de Garantie H/F - 51

Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Reims recherche pour l'un de ses clients un(e) Opérateur de garantie (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients
- Gérer les appels téléphoniques et les arrivées
- Conseiller les clients
- Vérifier les véhicules à leur arrivée et compléter le dossier d'ordre de réparation
- Être garant du respect des délais auprès des clients
- Participer à la gestion administrative
- Gestion de la garantie
- Excellentes compétences en communication écrite et orale,
- Expérience d'un an dans la mécanique PL ou véhicules motorisés,
- Capacité à analyser et résoudre des problèmes de manière efficace.
- Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de garantie.
- Esprit d'équipe et sens de l'organisation.
- Rigueur et attention aux détails.

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année...
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux