Gestionnaire Back Office Banque H/F - 51

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement !

Vos Missions :
- Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients en situation de recouvrement amiable ou de surendettement. Votre rôle est de les aider à trouver des solutions durables.
- Prendre en charge les appels entrants, les mails et les courriers des clients.
- Analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées.
- Traiter les opérations bancaires quotidiennes liées à la gestion de leurs dossiers.
- Garantir une relation client de qualité, basée sur l'écoute et la confiance.

A noter : la rémunération de 2000 € brut mensuels n'est pas négociable.