Dépanneur SAV CVC H/F - 51

Notre agence SUP Interim Reims intervient dans les domaines de l'Intérim et du placement en CDD et CDI sur le bassin rémois et la Marne.
Nous intervenons sur les secteurs du bâtiment / industrie / logistique / espaces verts.
Notre équipe vous accueille du lundi au vendredi et vous accompagne dans vos projets, au cas par cas.
Nous définirons avec vous vos besoins précis et vous accompagnerons sur votre projet de recherche d'emploi ou de candidats.
L'humain reste au coeur de notre métier et nous en faisons une priorité.
Située à deux pas de la Cathédrale de Reims, venez pousser la porte de notre agence et passons ensemble à la vitesse SUP !Missions principales :
- Réaliser les diagnostics de panne sur rendez-vous et proposer des solutions techniques adaptées
- Planifier et coordonner les interventions avec l'assistante S.A.V
- Élaborer, préparer et suivre les devis SAV
- Informer régulièrement les clients et assurer le suivi qualité
- Intervenir sur site pour la maintenance et le dépannage
- Rechercher les documents techniques, plans et vues éclatées nécessaires
- Gérer les commandes, réceptions et réapprovisionnement des pièces détachées, y compris sous garantie ou d'occasion
- Contacter et relancer les fournisseurs pour résoudre les problèmes techniques ou obtenir des devis
- Intégrer les propositions d'amélioration et solutions innovantes transmises par les fournisseurs ou l'entreprise
- Assurer la communication avec le conducteur de travaux et le responsable d'affaire en cas de problème technique
- Participer à des interventions d'entretien ou de renfort terrain
- Préparer et contribuer aux réunions du service pour le suivi des stocks et des interventions

Caractéristiques du poste :
- Type de contrat : poste en intérim avec possibilité d'évolution vers un poste longue durée
- Rémunération : taux horaire selon expérience
- Horaires : 39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi (7h30-12h30 / 13h-16h30, 15h30 le vendredi)
- Avantages : panier repas