Technicien Fraude H/F - 51

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.

Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société, c'est la raison d'être du Crédit Agricole, 1er financeur de l'économie française, 1er bancassureur en Europe et 10ème groupe bancaire mondial.
Fort de cette raison d'être, le groupe Crédit agricole s'appuie sur son programme sociétal pour le climat, la cohésion, l'inclusion sociale et l'agriculture, le faisant entrer dans le Top 10 des employeurs les plus engagés en terme de RSE.

Notre équipe du service middle office fraude recherche son futur collègue en CDD dans le cadre d'un surcroit d'activité.

Vos missions principales seront les suivantes :
- Effectuer les activités de prévention et de traitement de la fraude (vérification, mise en sécurité des comptes, blocage ou récupération des fonds, information, reporting) sur tous les marchés.
- Prendre en charge en direct avec le client le traitement des cas de fraude simple, leur dénouement et leur suivi.
- Prendre en charge les activités courantes de production du périmètre.
- Traiter les sollicitations provenant des réseaux commerciaux.
- Contribuer au traitement des réclamations clients.

Vous vous demandez pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une entreprise toujours en mouvement.
- Une entreprise qui forme et accompagne les évolutions de ses collaborateurs.
- Des avantages : RTT, 13ème mois, prime annuelle sur objectifs, titres restaurant.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire : 30575€/an