Gestionnaire Back Office Banque H/F - 51

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.SYNERGIE Tertiaire Reims est à la recherche d'un gestionnaire bancaire (F/H) pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients sociétaires et de l'économie.

Poste à pourvoir dès que possible pour un contrat en interim de 18mois (renouvellement inclus)

Vos missions :

Notre client représente un champ des possibles unique?pour vous révéler : quels que soient votre activité, votre métier ou votre projet !
Pour ce poste vos missions consisteront à :
- Relation avec le client par téléphone, mail et courrier.
- Traitement des dossiers de surendettement.
- Expliquer la procédure de surendettement aux clients
- Négociation/ suivi du respect du plan amiable.
- Suivre les plans d'apurement.
Vous disposez d'une culture bancaire afin de gérer les demandes quotidiennes des clients :
- Oppositions, retraits, carte...