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Téléconseiller H/F - 51

Description du poste

  • Synergie
  • Reims - 51

  • CDI

  • Publié le 4 Decembre 2025

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Envie de participer au lancement d'un nouveau projet et de laisser votre empreinte ?
C'est le moment ! SYENRGIE Tertiaire recherche pour son client, ses futurs CONSEILLERS CLIENTELES (F/H) en CDI.

Notre client est une entreprise en plein développement, et souhaite créer son équipe dédiée au marché BtoC pour accompagner les particuliers dans l'optimisation de leur budget grâce à des solutions financières adaptées.

Vos missions :

* Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours
* Qualifier les demandes et présenter les offres par téléphone et par mail
* Suivre et gérer les dossiers clients jusqu'à finalisation
* Assurer un service client de qualité et fidéliser votre portefeuille
* Contribuer aux objectifs de transformation commerciale, en proposant, par exemple des offres complémentaires adaptées aux besoins des clients
* Assurer la mise à jour des outils du CRM et les bases de données clients

Compétences requises

  • Accompagnement du client
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Reims

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 181194
  • Médiane niveau de vie : 19280€/an
  • Demandeurs d'emploi : 20100
  • Actifs : 82622
  • Nombres d'entreprises : 10965

Sources :


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