Standardiste Agent d'Accueil en Agence Immobilière H/F - 51

START&JOBS est une entreprise située à Reims en pleine expansion. Notre société est professionnelle, innovante, et notre objectif est d'attirer les nouveaux talents.- Recevoir les clients, visiteurs et prestataires.

- Identifier leur besoin et les orienter vers le bon interlocuteur (conseiller location/vente, gestionnaire, direction...).

- Assurer une image professionnelle et chaleureuse de l'agence.

- Répondre aux appels entrants de manière courtoise.

- Filtrer les appels, prendre des messages, transférer aux services concernés.

- Fournir les premières informations (horaires, services, documents nécessaires, disponibilités...).

- Réception et tri du courrier postal et électronique.

- Numérisation, classement, archivage des documents.

- Aide à la constitution des dossiers locataires (pièces administratives, formulaires...).

- Préparation ou mise à jour de documents types (fiches de visite, mandats, formulaires).

- Tenir l'accueil propre, organisé et accueillant.

- Mettre à disposition les documents nécessaires (catalogues, cartes, formulaires).

- Assurer une bonne communication interne entre les équipes.