Assistant Commercial H/F - 51

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant commercial (H/F) Au sein du service, vous jouerez un rôle clé dans le traitement administratif et le suivi des demandes clients. Vos principales missions seront les suivantes :
- Réceptionner, traiter et saisir les commandes transmises par fax, mail, EDI ou extranet.
- Mettre à jour le CRM lors de la réception de chaque commande.
- Gérer les appels SAV auprès des transporteurs et transmettre les informations au Chargé de Clientèle pour rappel au client.
- Prendre en charge le débord d'appels entrants et assurer un accueil téléphonique professionnel.
Pour réussir dans cette fonction, nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'un sens aigu du service, d'une bonne organisation et d'une réelle aisance relationnelle.
- À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels CRM.
- Organisé(e), réactif(ve), et orienté(e) satisfaction client.
- Une première expérience en ADV, service client ou administration est un atout.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 semaine(s)