Manager Opérationnel Drive H/F - 51

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.Prêt(e) à prendre les commandes du commerce de demain ? ?

Sous le regard bienveillant de notre Responsable Drive, vous ne serez pas seulement un "adjoint", mais le véritable chef d'orchestre de notre Drive. Votre mission ? Faire en sorte que chaque commande soit une réussite et que chaque client reparte avec le sourire.

Concrètement, votre quotidien sera tout sauf monotone :

- Capitaine d'équipe : Vous animez et encadrez vos collaborateurs. Votre priorité ? Une ambiance de travail au top et des règles de sécurité respectées.
- Stratège commercial : Vous pilotez les indicateurs clés (CA, marge, frais de personnel). Le site internet est votre terrain de jeu : vous veillez à ce que les stocks et les prix soient toujours carrés.
- Expert de l'organisation : Planning, suivi des commandes, implantation... Vous optimisez tout pour que la machine tourne parfaitement.
- Garant de l'excellence : Fraîcheur des produits et respect des normes d'hygiène sont vos maîtres-mots. Un litige client ? Vous le gérez avec tact et réactivité pour transformer un pépin en une solution.