Administrateur des Ventes H/F - 51

Bienvenue chez Charbonneaux-Brabant

Charbonneaux-Brabant est une entreprise familiale fondée en 1797 à Reims.

Nous sommes un acteur majeur de la fabrication de vinaigre, moutardes, sauces et huiles alimentaires ayant à coeur de mettre en valeur les traditions locales et du terroir français.

Nous sommes également un fabricant et distributeur de produits d'entretien et de bricolage, avec un développement dynamique dans les produits biosourcés et écologiques.

Notre mission est de valoriser les produits de la nature au service du goût, des saveurs et du bien-être au quotidien.

Clovis, Vigean, Le Droguiste, Les Petits Bidons comptent parmi nos marques fortes dans ces deux univers.

Nos équipes regroupent 450 collaborateurs sur 8 sites en France et 2 en Italie.

Notre site de Reims rassemble 200 collaborateurs autour de valeurs fortes : esprit d'équipe, engagement, authenticité, agilité.

Notre activité dynamique nous permet de servir nos clients de la grande distribution, la restauration et l'industrie en France et à l'international.Vous souhaitez rejoindre une équipe commerciale dynamique et jouer un rôle clé dans la satisfaction clients ?
Nous recherchons un(e) Administrateur/trice des Ventes pour être le relais de notre force de vente et garantir une gestion fluide et efficace des opérations.

- Mission principales :
- Vous gérez les commandes de A à Z : réception, contrôle, saisie dans l'ERP et suivi jusqu'à la livraison.
- Vous assurez la relation clients : réponses aux demandes, suivi des dossiers, communication des informations tarifaires et traitement des réclamations.
- Vous prenez en charge la facturation : édition, envoi, suivi des encours clients et relances.
- Vous coordonnez les échanges internes en étant l'interface entre la logistique, la qualité, la comptabilité et les commerciaux.
- Vous garantissez le respect des processus internes et assurez le suivi des dossiers soumis à autorisation (si nécessaire).
- Vous contribuez activement à l'amélioration continue en proposant des idées pour optimiser les processus et renforcer la qualité du service client.