Chargée d'Accueil et Réservations H/F - 51

Le Relais & Châteaux Le Domaine Les Crayères***** recherche différents talents pour compléter ses équipes d'aujourd'hui et préparer ses prochains embellissements : dès mars 2026, l'agrandissement du Restaurant Le Parc** et du Bar La Rotonde ; dès fin 2026, l'ouverture d'un Spa et de 7 nouvelles suites.

Reims : Ville de 200 000 habitants profitant d'un grand réseau de bus, tramways et de néo mobilité permettant un accès direct aux Crayères. Reims est aussi la Capitale du Champagne comme l'une des plus grandes villes étudiantes de France à 45 minutes de Paris en TGV.

Brasserie Le Jardin
> Chargé(e) d'accueil et réservations - Repos 3 jours consécutifs - prise de poste en mars 2026

Votre rôle au sein de la Brasserie Le Jardin
Véritable premier sourire de la maison, vous êtes l'ambassadeur(rice) de l'expérience client dès les premiers instants.
Au quotidien :
- Accueillir chaleureusement les clients et accompagner leur installation
- Gérer les réservations (téléphone, email, outils digitaux)
- Optimiser le plan de salle en lien avec les équipes
- Assurer une communication fluide avec la salle et la cuisine
- Veiller à la qualité de l'expérience client tout au long du service
- Gérer les flux avec élégance, même en période d'affluence

Toutes nos expériences sont proposées en CDI avec certains avantages comme la prime de participation, 11 jours fériés garantis, la fermeture annuelle durant les fêtes de fin d'année, une démarche RSE à tous les niveaux de l'entreprise, des formations de savoir-faire et de sécurité en début d'année, des événements pour les équipes tels la participation à la soirée du personnel, à la soirée blanche, la chasse aux oeufs et le concours culinaire pour les plus jeunes, une soirée caritative Octobre Rose.