Les missions du poste
Créé en décembre 1992, le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences en France et à l'étranger. Dans l'hexagone, au travers nos marques : DLSI (Intérim, CDD, CDI), TERCIO (conseil en recrutement spécialisé dans le tertiaire) et EMO DLSI (spécialisé dans les métiers de la menuiserie et de l'agencement), vous offre leurs savoir-faire et leurs expertises.
A l'étranger, au Luxembourg, en Allemagne et notamment en Suisse via sa marque PEMSA, nos spécialistes vous proposent leurs conseils. Présents dans tous les secteurs d'activité, nos experts du recrutement vous proposent toutes les solutions d'emploi : Intérim, CDD et CDI, pour toujours mieux vous satisfaire.
Retrouvez l'ensemble de nos informations et de nos offres d'emploi sur www.dlsi-emploi.com.Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, un :Gouvernant d'étage (h/f)- Superviser et contrôler le nettoyage des chambres et des parties communes
- Organiser le travail de l'équipe d'étage (planning, répartition des tâches)
- Veiller au respect des standards qualité d'un hôtel 4 étoiles
- Contrôler l'état des chambres après nettoyage
- Gérer les stocks de linge, produits d'accueil et produits d'entretien
- Assurer la liaison avec la réception et la maintenance
- Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
- Signaler les anomalies techniques et suivre leur résolution
Le profil recherché
- Expérience confirmée en hôtellerie 4* ou 5* sur un poste similaire
- Sens du détail, de l'organisation et de la qualité de service
- Capacité à encadrer et motiver une équipe de femmes/valets de chambre
- Bonne présentation et excellent relationnel
- Connaissance des normes d'hygiène et de propreté hôtelière
- Maîtrise du français, une autre langue est un plus
- Disponible, réactif et autonome
Compétences requises
- Produits d'entretien
- Sens du relationnel
- Français