Les missions du poste
Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.INTERACTION REIMS recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport, un Adjoint responsable camionnage (H/F) à pourvoir en intérim à Reims (51).
Vos principales missions :
- Optimiser les tournées au quotidien en fonction de l'activité et des moyens,
- Editer et remettre aux chauffeurs les documents nécessaires à la tournée,
- Suivre la tournée des chauffeurs et leur apporter une aide en cas de problème sur leur tournée,
- Prendre RDV avec les destinataires,
- Effectuer le SAV camionnage (réclamation client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d'adresse, encaissement, traçabilité des régularisation...),
- Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des chauffeurs...
Liste non exhaustives
Le profil recherché
- Expérience dans le transport ou la logistique, idéalement en gestion de tournées.
- Connaissance de la réglementation sociale des chauffeurs (temps de conduite, cartes conducteur).
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de transport.
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à résoudre rapidement les problèmes.
- Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe avec chauffeurs et clients.
- Réactivité et orientation service pour gérer les imprévus et le SAV camionnage.