Agent - Agente d'Accueil H/F - Seris Security

SERIS Security recherche un(e) Agent / Agente d'accueil pour un événement au Stade de Reims

- Lieu : Salle BERNARD LAVERGNE à Reims
- Date : 20/06/2026
- Heure : 15h00 - 22h00
- Rémunération : 12.06e, coefficient 150.

Vous assurez l'accueil sur votre site et avez pour missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique sur le site, transmission des appels.
- Contrôler l'accès, vérifier l'identité des visiteurs, remettre des badges et orienter les visiteurs
- Répondre aux demandes d'informations générales concernant le site

Vous êtes dynamique, réactif, vigilant et rigoureux. Vous savez réagir aux événements avec calme et maîtrise.
Soucieux de la qualité de la prestation, vous avez un sens aigu du service et de la relation client. ainsi que des notion d'anglais sont un avantage.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.

Pourquoi nous rejoindre ?

SERIS se soucie de votre pouvoir d'achat et de votre équilibre vie pro/vie perso avec notamment *:
- le versement de votre salaire au 1er jour ouvré du mois,
- le décompte des heures au mois et au trimestre sans report entre les trimestres,
- la rémunération à 125% des heures supplémentaires au-delà de 42h,
- la valorisation de la vacation non prévue à moins de 7 jours,
- un droit minimum garanti à une indisponibilité par trimestre,
avec une planification à minima respectueuse du temps de repos quotidien de 12h entre deux vacations et/ou de 48h en cas d'alternance jour/nuit( pour les vacations de 9h et plus).
* sur la base d'un contrat à temps complet

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Anglais
• Accueil de la clientèle
• Permanence téléphonique