Conseiller Client - Bac Pro Commerce - BTS Mco en Alternance H/F - Groupe AFPAM Formation

L'alternance à l'AFPAM, c'est quoi ?

1. L'immersion totale : Oubliez la théorie pure. En rejoignant l'une de nos entreprises partenaires, vous apprenez sur le terrain, avec de vraies responsabilités et au contact de professionnels qui vous transmettent leurs compétences.

2. 50 ans d'expérience, ça change quoi pour VOUS ? En 50 ans dans la région de Reims, nous avons formé des milliers d'apprentis. Aujourd'hui, beaucoup de nos anciens apprentis sont devenus les patrons et les recruteurs du territoire. Quand ils cherchent un alternant, ils savent où le trouver, à l'AFPAM !

Quels sont vos avantages ?

Zéro frais de scolarité : Votre formation est financée, vous ne payez rien, c'est normal c'est la loi.

Un salaire chaque mois : Vous apprenez, vous travaillez et vous êtes payé pour ça.

Un CV qui pèse : Vous sortez avec un diplôme reconnu ET une expérience solide.

Le réseau AFPAM : Vous bénéficiez de 50 ans de relations de confiance avec les entreprises locales.

Nous sommes situés à BEZANNES, accessibles par le TRAM, le Train et le BUS. La circulation et le stationnement ? Comme dans toutes les villes, mais à BEZANNES, au coeur des entreprises du Parc d'Affaires, dans une zone moderne et agréable.

Prêt ? Rejoignez nous !

www.afpam-formation.fr


Dans le cadre de son activité, une boulangerie de proximité recherche un(e) alternant(e) souhaitant se former aux métiers du commerce et de la relation client au sein d'un environnement dynamique et convivial.

Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous participerez progressivement au fonctionnement quotidien du magasin et développerez des compétences concrètes en vente, gestion commerciale et animation du point de vente.

Vos missions

Accueil & conseil client

- Assurer un accueil chaleureux et personnalisé auprès de la clientèle
- Conseiller les clients dans leurs choix en valorisant les produits proposés
- Participer à la fidélisation grâce à une qualité de service attentive
- Contribuer au développement des ventes par des conseils adaptés et des propositions complémentaires

Mise en valeur des produits & animation du magasin

- Participer à la présentation attractive des pains, viennoiseries, pâtisseries et produits snacking
- Veiller à l'attractivité du magasin et à la bonne tenue des vitrines
- Contribuer aux animations commerciales et aux opérations saisonnières
- Garantir le respect des règles d'hygiène, de propreté et de sécurité

Organisation & gestion du point de vente

- Participer aux opérations d'encaissement et au suivi quotidien de l'activité
- Aider à la réception des livraisons et à la gestion des approvisionnements
- Contribuer au suivi des stocks et à la disponibilité des produits en boutique
- Participer à l'organisation quotidienne afin d'assurer un service fluide et efficace

Une alternance formatrice

Cette expérience vous permettra de développer des compétences en :

- Vente et conseil client
- Merchandising et valorisation des produits
- Gestion commerciale d'un point de vente
- Organisation et suivi d'activité
- Développement des savoir-être professionnels dans le commerce

Vous préparez un Bac Professionnel Commerce / Métiers du Commerce et de la Vente ou un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et souhaitez acquérir une expérience professionnalisante au sein d'un commerce de proximité.

Vous êtes :

- Motivé(e), impliqué(e) et curieux(se) d'apprendre
- À l'aise dans la relation avec les clients
- Dynamique et capable de travailler dans un environnement rythmé
- Organisé(e) et appréciant le travail en équipe
- Sensible aux métiers de bouche et à la satisfaction client

• Relation client