Conseiller Client Polyvalent - Bac Pro Commerce en Alternance H/F - Groupe AFPAM Formation

L'alternance à l'AFPAM, c'est quoi ?

1. L'immersion totale : Oubliez la théorie pure. En rejoignant l'une de nos entreprises partenaires, vous apprenez sur le terrain, avec de vraies responsabilités et au contact de professionnels qui vous transmettent leurs compétences.

2. 50 ans d'expérience, ça change quoi pour VOUS ? En 50 ans dans la région de Reims, nous avons formé des milliers d'apprentis. Aujourd'hui, beaucoup de nos anciens apprentis sont devenus les patrons et les recruteurs du territoire. Quand ils cherchent un alternant, ils savent où le trouver, à l'AFPAM !

Quels sont vos avantages ?

Zéro frais de scolarité : Votre formation est financée, vous ne payez rien, c'est normal c'est la loi.

Un salaire chaque mois : Vous apprenez, vous travaillez et vous êtes payé pour ça.

Un CV qui pèse : Vous sortez avec un diplôme reconnu ET une expérience solide.

Le réseau AFPAM : Vous bénéficiez de 50 ans de relations de confiance avec les entreprises locales.

Nous sommes situés à BEZANNES, accessibles par le TRAM, le Train et le BUS. La circulation et le stationnement ? Comme dans toutes les villes, mais à BEZANNES, au coeur des entreprises du Parc d'Affaires, dans une zone moderne et agréable.

Prêt ? Rejoignez nous !

www.afpam-formation.fr


Dans le cadre de son activité, une enseigne de distribution recherche un(e) conseiller(e) client Polyvalent(e) souhaitant se former aux métiers du commerce et de la relation client dans un environnement dynamique et polyvalent.

Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez progressivement aux différentes missions du magasin afin de développer des compétences concrètes en accueil client, gestion des produits et organisation d'un point de vente.

Vos missions principales

Accueil & relation client

- Accueillir, orienter et informer la clientèle
- Répondre aux demandes des clients et les accompagner dans leurs achats
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation client grâce à un service de qualité

Réception & gestion des marchandises

- Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité
- Participer au rangement et à l'organisation des réserves
- Passer les commandes de réapprovisionnement selon les besoins du magasin et les consignes de votre responsable

Mise en rayon & suivi des produits

- Assurer la mise en rayon des produits dans le respect des règles d'implantation
- Veiller à la bonne présentation et à l'attractivité des rayons
- Contrôler la qualité, les dates de péremption et la conformité des produits
- Participer au suivi des stocks et au réassort des rayons

Gestion de caisse & fonctionnement du magasin

- Participer aux opérations d'encaissement et à la gestion de caisse
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien du point de vente
- Participer à l'entretien et au nettoyage des espaces de travail afin de garantir un environnement accueillant et conforme aux règles d'hygiène

Une alternance professionnalisante

Cette expérience vous permettra de développer des compétences concrètes en :

- Accueil et relation client
- Gestion des marchandises et mise en rayon
- Gestion de caisse
- Organisation et fonctionnement d'un point de vente
- Développement des savoir-être professionnels dans le commerce

Vous préparez un Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente et souhaitez acquérir une expérience concrète dans le secteur du commerce et de la distribution.

Nous recherchons une personne :

- Dynamique, motivée et ayant le sens du contact client
- Organisée et appréciant le travail en équipe
- Polyvalente et capable de s'adapter à différentes missions
- Rigoureuse dans l'exécution des tâches confiées
- Désireuse d'apprendre un métier de terrain

• Sens du relationnel
• Relation client
• Fidélisation des clients