Human Resources Business Partner - CDI - Reims - Papernest H/F - Papernest

Depuis 2015, papernest révolutionne la gestion des contrats en rendant la souscription, la gestion et le changement de fournisseur simples et rapides grâce à une seule et même plateforme.

Déjà plus de 2 millions de clients en France, en Espagne et en Italie nous font confiance. En parallèle, nous continuons d'explorer et de développer de nouvelles verticales, affirmant ainsi notre position de scale-up innovante, performante et compétitive sur un marché en pleine expansion.

Avec plus de 900 collaborateurs, papernest s'impose comme un leader du marché européen.

Au sein de l'équipe HR France, tu seras le/la référent(e) RH d'un périmètre d'environ 120 collaborateurs basés à Reims et en full remote. En binôme avec le Head of HR France et avec le management d'un(e) Assistant(e) RH, tu garantis une expérience collaborateur de qualité et assures le bon fonctionnement des sujets RH et Office Management au quotidien.

Tes principales missions:

Gestion RH opérationnelle

- Superviser les processus administratifs RH (contrats, avenants, soldes de tout compte) et garantir la qualité de la donnée dans Workday
- Contribuer à la gestion de la paie et au suivi des éléments variables en lien avec notre cabinet de paie
- Assurer le suivi des dossiers disciplinaires : de la qualification des faits à la notification
- Veiller au respect des obligations légales et conventionnelles, et assurer une veille sociale active
- Préparer et co-animer les réunions CSE avec le Head of HR France
- Être garant(e) de la fiabilité et de l'exhaustivité des données RH sur ton périmètre

Employee Experience

- Piloter l'onboarding et l'offboarding en assurant une expérience fluide et qualitative pour chaque collaborateur
- Être à l'écoute des collaborateurs (sur site comme en remote) et détecter les signaux faibles pour maintenir un bon climat social
- Proposer et déployer des actions concrètes pour améliorer l'expérience collaborateur, en s'appuyant sur les résultats de nos enquêtes internes et les spécificités du contexte Call Center
- Assurer une présence régulière sur le site de Reims, condition indispensable à la qualité de la relation de proximité

Accompagnement managérial & business

- Conseiller les managers sur l'ensemble des sujets RH (disciplinaire, performance, organisation, droit du travail)
- Appuyer la gestion des situations individuelles ou collectives sensibles avec discernement et rigueur
- Participer à la déclinaison des projets RH France sur ton périmètre et être force de proposition

Office Management

- S'assurer de la bonne tenue et de l'organisation des bureaux du site de Reims
- Gérer la relation avec l'ensemble des prestataires
- Organiser l'événementiel des équipes
- Suivre le budget Office Management et garantir la maîtrise des coûts

- Manager et accompagner la montée en compétences d'un(e) Assistant(e) RH
- Organiser, prioriser et contrôler les missions de l'Assistant(e) RH avec clarté et exigence

Ton profil :

- Bac +5 en Ressources Humaines, Management ou équivalent ;
- 2 à 5 ans d'expérience sur un poste RH généraliste, idéalement dans un environnement opérationnel (Call Center, Retail, Logistique...) ;
- Rigueur exemplaire dans l'exécution et le suivi des missions - zéro approximation sur les sujets administratifs et légaux
- Attitude irréprochable : exemplarité, confidentialité absolue, fiabilité et cohérence dans les actes et les engagements
- Excellent relationnel, sens de l'écoute et capacité à instaurer une relation de confiance à tous les niveaux
- Autonomie et capacité à prioriser dans un environnement multi-sujets et à forte cadence
- Maîtrise des outils SIRH (Workday) et d'Excel
- Niveau d'anglais B2 minimum (environnement partiellement en anglais)

Ce que nous t'offrons :

Evoluer dans un environnement international et inclusif: tout le monde a sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n'est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡

En rejoignant papernest tu bénéficieras d'un package composé de:

- Mutuelle , pour une gestion des frais de santé ultra simple et sans paperasse.
- Remboursement de ton titre transport à hauteur de 50%.
- Tickets restaurant (8,50€/jour).

... et tu évolueras dans un environnement de travail :

Comfortable avec 800m2 de bureaux flambants neufs et leur immense terrasse pour des pauses ensoleillées (lorsque la météo le permet ) ainsi qu'un parking privé gratuit.

Favorisant la cohésion d'équipe avec des événements et des team buildings réguliers.

Inclusif, tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes.

Excitant et challengeant où tu trouveras les ressources nécessaires pour développer ta carrière grâce notamment à la formation continue et notre politique de mobilité interne.

Gourmand : café, thé, céréales... en libre service, histoire de reprendre des forces !

Notre processus de recrutement :

- Premier échange avec de l'équipe Talent (30') ;
- Business Case à réaliser en autonomie ;
- Entretien avec , ta future manager (1h) ;
- Entretien avec , CHRO (45');
- Dernier échange avec , site manager (30')

Ce défi t'intéresse ?

Alors n'hésite plus, nous avons hâte de te rencontrer ! Peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle ou ton handicap, tu as ta place chez nous. Nos processus de sélection sont conçus pour être inclusifs, et notre environnement de travail est adapté à tous.

Nous encourageons particulièrement les candidatures féminines. Même si tu penses ne pas répondre à l'ensemble des critères énoncés dans cette offre, sache que chaque candidature est précieuse. Nous croyons fermement que des parcours divers et variés enrichissent notre équipe. Nous étudierons ta candidature avec une grande attention, car la parité et la diversité sont des atouts essentiels pour notre réussite.

Depuis 2015, papernest révolutionne la gestion des contrats en rendant la souscription, la gestion et le changement de fournisseur simples et rapides grâce à une seule et même plateforme.

Déjà plus de 2 millions de clients en France, en Espagne et en Italie nous font confiance. En parallèle, nous continuons d'explorer et de développer de nouvelles verticales, affirmant ainsi notre position de scale-up innovante, performante et compétitive sur un marché en pleine expansion.

Avec plus de 900 collaborateurs, papernest s'impose comme un leader du marché européen.

Au sein de l'équipe HR France, tu seras le/la référent(e) RH d'un périmètre d'environ 120 collaborateurs basés à Reims et en full remote. En binôme avec le Head of HR France et avec le management d'un(e) Assistant(e) RH, tu garantis une expérience collaborateur de qualité et assures le bon fonctionnement des sujets RH et Office Management au quotidien.

Gestion RH opérationnelle

- Superviser les processus administratifs RH (contrats, avenants, soldes de tout compte) et garantir la qualité de la donnée dans Workday
- Contribuer à la gestion de la paie et au suivi des éléments variables en lien avec notre cabinet de paie
- Assurer le suivi des dossiers disciplinaires : de la qualification des faits à la notification
- Veiller au respect des obligations légales et conventionnelles, et assurer une veille sociale active
- Préparer et co-animer les réunions CSE avec le Head of HR France
- Être garant(e) de la fiabilité et de l'exhaustivité des données RH sur ton périmètre

Employee Experience

- Piloter l'onboarding et l'offboarding en assurant une expérience fluide et qualitative pour chaque collaborateur
- Être à l'écoute des collaborateurs (sur site comme en remote) et détecter les signaux faibles pour maintenir un bon climat social
- Proposer et déployer des actions concrètes pour améliorer l'expérience collaborateur, en s'appuyant sur les résultats de nos enquêtes internes et les spécificités du contexte Call Center
- Assurer une présence régulière sur le site de Reims, condition indispensable à la qualité de la relation de proximité

Accompagnement managérial & business

- Conseiller les managers sur l'ensemble des sujets RH (disciplinaire, performance, organisation, droit du travail)
- Appuyer la gestion des situations individuelles ou collectives sensibles avec discernement et rigueur
- Participer à la déclinaison des projets RH France sur ton périmètre et être force de proposition

Office Management

- S'assurer de la bonne tenue et de l'organisation des bureaux du site de Reims
- Gérer la relation avec l'ensemble des prestataires
- Organiser l'événementiel des équipes
- Suivre le budget Office Management et garantir la maîtrise des coûts

- Manager et accompagner la montée en compétences d'un(e) Assistant(e) RH
- Organiser, prioriser et contrôler les missions de l'Assistant(e) RH avec clarté et exigence

- Bac +5 en Ressources Humaines, Management ou équivalent ;
- 2 à 5 ans d'expérience sur un poste RH généraliste, idéalement dans un environnement opérationnel (Call Center, Retail, Logistique...) ;
- Rigueur exemplaire dans l'exécution et le suivi des missions - zéro approximation sur les sujets administratifs et légaux
- Attitude irréprochable : exemplarité, confidentialité absolue, fiabilité et cohérence dans les actes et les engagements
- Excellent relationnel, sens de l'écoute et capacité à instaurer une relation de confiance à tous les niveaux
- Autonomie et capacité à prioriser dans un environnement multi-sujets et à forte cadence
- Maîtrise des outils SIRH (Workday) et d'Excel
- Niveau d'anglais B2 minimum (environnement partiellement en anglais)

Evoluer dans un environnement international et inclusif: tout le monde a sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n'est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡

En rejoignant papernest tu bénéficieras d'un package composé de:

- Mutuelle , pour une gestion des frais de santé ultra simple et sans paperasse.
- Remboursement de ton titre transport à hauteur de 50%.
- Tickets restaurant (8,50€/jour).

... et tu évolueras dans un environnement de travail :

Comfortable avec 800m2 de bureaux flambants neufs et leur immense terrasse pour des pauses ensoleillées (lorsque la météo le permet ) ainsi qu'un parking privé gratuit.

Favorisant la cohésion d'équipe avec des événements et des team buildings réguliers.

Inclusif, tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes.

Excitant et challengeant où tu trouveras les ressources nécessaires pour développer ta carrière grâce notamment à la formation continue et notre politique de mobilité interne.

Gourmand : café, thé, céréales... en libre service, histoire de reprendre des forces !

- Premier échange avec de l'équipe Talent (30') ;
- Business Case à réaliser en autonomie ;
- Entretien avec , ta future manager (1h) ;
- Entretien avec , CHRO (45');
- Dernier échange avec , site manager (30')

Ce défi t'intéresse ?

Alors n'hésite plus, nous avons hâte de te rencontrer ! Peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle ou ton handicap, tu as ta place chez nous. Nos processus de sélection sont conçus pour être inclusifs, et notre environnement de travail est adapté à tous.

Nous encourageons particulièrement les candidatures féminines. Même si tu penses ne pas répondre à l'ensemble des critères énoncés dans cette offre, sache que chaque candidature est précieuse. Nous croyons fermement que des parcours divers et variés enrichissent notre équipe. Nous étudierons ta candidature avec une grande attention, car la parité et la diversité sont des atouts essentiels pour notre réussite.

At papernest, we believe life is too short for paperwork.

Our free digital platform allows users to centralize, optimize, subscribe to, and cancel all their contracts in just a few clicks: electricity, internet, insurance, and more. And this is only the beginning. From streaming services to everyday essentials, we're building tools that return time and peace of mind.

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