Les missions du poste
Au sein d'une structure conviviale et en contact direct avec la clientèle, vous prenez part à une activité où polyvalence, sens du service et réactivité font la différence. Vous intervenez à la fois sur l'accueil, la vente et le service au bar, avec un rôle essentiel dans la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l'espace de vente.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et efficacité
- Conseiller et orienter la clientèle selon ses besoins et ses attentes
- Assurer les ventes en caisse et réaliser les encaissements avec rigueur
- Préparer et servir les boissons au bar dans le respect des standards de qualité
- Maintenir un espace de travail propre, organisé et conforme aux règles d'hygiène
- Participer à la mise en place, au réassort et à la bonne tenue du point de vente
- Veiller à la satisfaction client tout au long du service
- Gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement rythmé
- Appliquer les consignes internes liées à l'activité commerciale et au service
Profil recherché :
- Expérience souhaitée en vente, service en salle ou activité de bar
- Bonne aisance relationnelle et sens naturel du contact client
- Polyvalence et capacité à passer rapidement d'une mission à une autre
- Rigueur dans la gestion des encaissements et des opérations courantes
- Rapidité d'exécution tout en maintenant un niveau de service irréprochable
- Présentation soignée, attitude professionnelle et esprit d'équipe
- Sens des priorités, autonomie et fiabilité dans le travail quotidien
- Maîtrise des règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et de propreté
- Bonne résistance au rythme soutenu et capacité à garder son sang-froid en période d'affluence
- Goût pour le commerce, le service client et les environnements accueillants
Rémunération et avantages
- Salaire selon profil et expérience
- Pourboire
- Prime d'assiduité
- Primes liées à l'implication et aux performances
CDI proposé pour rejoindre une équipe engagée où votre implication contribuera directement à la qualité de l'expérience client.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Autonomie
- Gestion du réassort
- Service en salle
- Encaissement
- Gestion d'un espace de vente
- Réactivité
- HACCP
- Normes d'hygiène
- Capacité d’adaptation