Les missions du poste
Notre agence Proman recherche un Vendeur Cariste H/F pour une entrepise spécialisé dans le commerce de gros de fournitures de plomberie et chauffage
Vos missions :
- Réceptionner les marchandises
- Identifier les casiers vides et les rempoter
- Réaliser les inventaires tournants et le zonage des produits
- Assurer le facing des rayons et l'étiquetage des marchandises
- Garantir la propreté, le rangement et la sécurité dans le LS
- Accueillir le client, se rendre visible et disponible (SBAM)
- Prendre en charge le client, recueillir ses besoins
- Orienter, informer et conseiller le client
- Proposer et réaliser des ventes additionnelles
- Développer un argumentaire de vente
- Conclure la vente et s'assurer du non dépassement de crédit
- Rappeler les clients (devis, disponibilité, réservation)
- Saisir les commandes sur le logiciel
- Réaliser la facturation des marchandises emportées
- Traiter les retours clients
- Ouvrir, tenir et contrôler la caisse
- Suivre et relancer les devis ou demandes clients
Utilisation du CACES 5 et 2
Mission d'une semaine - renouvelable
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Les caces 2 et 5 en R489 sont obligatoires
- Connaissance des basiques du merchandising, des 3P, du facing
- Comprendre le parcours client et la chaîne logistique
- Connaître l'offre, l'implantation des produits et la tarification
- Maîtriser les outils (Vega, site internet, etc.)
- Maîtriser les procédures (Crédit, inventaire tournant, caisse, SAV)
- Adopter les comportements d'accueil client
- Gérer le flux clients
- Réaliser les séquences de vente
- Traiter les objections et les retours clients
- Développer un argumentaire de vente sur les produits
- Gérer les situations difficiles
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Merchandising
- Conseils clientèle
- Vega
- SAV
- Facturation
- Elaboration d'argumentaire commercial