Secrétaire - Hôte d'Accueil Reims H/F - CDER
- CDI
- CDER
Les missions du poste
Au sein d'un site regroupant l'ensemble des expertises CDER, nous mettons l'accent sur la qualité de service et la dimension humaine au coeur de nos valeurs. Dans notre équipe composée de 3 collaboratrices, vous intégrerez le pôle secrétariat, un noyau central du site où le professionnalisme et la convivialité font toute la différence.Vos missions :
***Production de documents :
- Comprendre, décrypter et proposer des corrections écrites et/ou verbales.
- Rédiger, mettre en forme et saisir des documents.
- Relire et corriger les documents produits.
- Préparer et reproduire le document final.
***Accueil des visiteurs :
- Assurer un accueil chaleureux tant physiquement que par téléphone (gestion du standard).
- Participation aux relations internes et externes :
- Relayer l'information auprès des personnes chargées du suivi de dossier.
- Contribuer à la qualité de la relation avec nos adhérents.
- Garantir la satisfaction de nos adhérents.
- Classer et archiver.
***Missions particulières :
- Relecture de documents techniques.
- Gestion des agendas et prise de rendez-vous.
- Organisation de manifestations, séminaires.
Profil :
- Formation minimum Bac +2.
- Expérience significative sur un poste similaire.
- Compétences rédactionnelles, relationnelles et organisationnelles avérées.
- Orienté(e) service client et satisfaction des adhérents.
- Dynamique, polyvalent(e) et proactif(ve).
Avantages (selon nos accords en vigueur) : Prime de fin d'Année, Prime Partage de la Valeur, Intéressement/Participation, Tickets Restaurant, CSE
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - poste similaire
Compétences: Techniques de gestion administrative,Modalités d'accueil,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités comptables
Compétences requises
- Service client
- Gestion de l'emploi du temps
- SGBD
- Logiciels bureautiques
- Gestion des rendez-vous