Les missions du poste
Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI , CDD ou intérim.
De par notre expérience dans le recrutement tertiaire, nous sommes experts pour vous trouver les meilleures opportunités professionnelles.
Notre client, situé à REIMS, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises.
Quelle perspective riche et stimulante attend un Conseiller téléphonique (F/H) au sein de cette équipe ?
Ce poste consiste à gérer et à optimiser les interactions téléphoniques externes pour renforcer les relations clientèles et dynamiser le portefeuille existant
- Assurer l'émission d'appels sortants dans le cadre de campagnes ciblées
- Analyser et réactiver les portefeuilles clients tout en identifiant de nouvelles opportunités
- Utiliser des scripts adaptés pour initier et conclure les ventes ou opérer de manière spontanée
Et voici les modalités de l'offre :
- Contrat: Intérim
- Durée: 7/jours
- Salaire: 12.31 euros/heure
Vous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs :
- Avantages CSE
- Ordinateur professionnel
Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.
Le profil recherché
Un candidat idéal pour le poste de Conseiller téléphonique (F/H) justifie d'une expérience solide en gestion des appels sortants.
- Maîtrise de la réactivation de portefeuilles clients avec intégrité et engagement
- Aptitude à effectuer des ventes avec ou sans script tout en respectant les directives
- Expérience professionnelle de deux ans minimum dans un poste similaire
- Formation ou certification reconnue dans le domaine de la relation client, tel qu'un BTS NDRC
Processus de recrutement
Nous savons que la recherche d'emploi peut être stressante. C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureuse et efficace.
Compétences requises
- Accompagnement du client
- Fidélisation des clients
- Appels sortants