Les missions du poste


En tant qu'agent d'accueil / standardiste, vous serez le premier contact des patients, visiteurs et partenaires de l'Institut.Vos principales missions seront :-Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs -Orienter et renseigner avec courtoisie et professionnalisme -Gérer les appels entrants et sortants via le standard -Effectuer certaines tâches administratives liées à l'accueil -Contribuer au bon fonctionnement et à l'image de l'Institut.Profil-Sens de l'accueil, de l'écoute et de la discrétion ;-Excellente présentation et aisance relationnelle ;-Maîtrise des outils bureautiques de base ;-Rigueur, ponctualité et adaptabilité ;-Une première expérience dans l'accueil ou le standard est un atout.Conditions du posteAmplitude horaire : 7h45 à 19h45 - roulement en équipe (plages de 6h )Temps partiel - 80%Poste basé à Reims, au sein de l'Institut Godinot

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - Sur même type de poste exigé.Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités hospitalières

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Appels entrants
  • Logiciels bureautiques
  • Compréhension de la demande du commanditaire
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