Les missions du poste
Manpower Cabinet de Recrutement de Reims recherche pour son client, un(e) Assistant(e) Transport International H/F. Gestion opérationnelle des transports - Organiser les expéditions en sélectionnant les transporteurs conformément aux priorités définies par l'acheteur transport. - Assurer le suivi des prises de rendez-vous de livraison. - Suivre les opérations de chargement sur les différents sites industriels. - Veiller à la bonne exécution des plans de transport et des instructions d'affrètement. - Contribuer au respect du budget transport en appliquant les procédures définies.Suivi des livraisons et coordination - Assurer l'interface entre le service Clients, les sites de production et les transporteurs. - Garantir le bon déroulement des livraisons auprès des clients. - Utiliser les outils de gestion des rendez-vous transport - Identifier et résoudre les éventuels dysfonctionnements ou écarts liés aux opérations de transport.Qualité de service et satisfaction clients - Répondre efficacement aux demandes des clients en prenant en compte leurs exigences spécifiques de réception. - Développer une parfaite connaissance des produits et des contraintes des sites de chargement. - Participer à l'analyse et au traitement des réclamations liées à la qualité de service, à la conformité des prestations et aux écarts de facturation transport. - Contribuer à l'amélioration continue des processus logistiques à travers l'utilisation des outils internes Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à travailler en coordination avec de multiples interlocuteurs.Compétences et expériences attendues - Formation spécialisée en transport international, logistique ou supply chain. - Bonne maîtrise des Incoterms. - Expérience minimum de 2 ans en gestion des transports, idéalement acquise dans un environnement industriel ou agroalimentaire. - Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, SAP et les plateformes de gestion transport. - La pratique de l'anglais professionnel constitue un atout supplémentaire.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Amélioration continue
- Excel
- Gestion des rendez-vous
- Sens de l’organisation