Hôte.Esse - Standartiste H/F - Securitas

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.

Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l'humain et la technologie.

Intégrer Securitas Accueil c'est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l'égalité des chances.

Securitas, leader international de la sécurité privée, conjugue l'humain et la technologie.

Intégrer Securitas, c'est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l'égalité des chances.

Securitas recherche son/sa hôte.sse/ standartiste en CDD pour notre agence de Reims pendant la période des vendanges.

VOS MISSIONS

Rattaché.e au directeur, l'opérateur.rice a pour objectif d'aider le client et les intervenants mobiles. En appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité, de confidentialité, de rapidité et de la qualité indispensable à la profession.

Vous êtes le.la véritable garant.e de la sécurité de notre client et vous avez pour responsabilité les missions suivantes :

• Traitement des appels entrants et sortants
• Prise de notes
• Effectuer le suivi des interventions demandées
• Rédiger des comptes rendus via l'outil informatique
• Capacité d'écoute et d'adaptation
• Reporting / indicateurs

Horaires : 6h00-14h30 ou 14h30-23h00 (semaine et/ou week-end)

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

· CDD 35h/semaine, statut Employé

· Majoration de 10 % des heures de dimanche

· Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50% par mois

LES + SECURITAS

· Équilibre vie professionnelle et vie personnelle avec un planning donné à l'avance

Vous êtes notre candidat.e si :

• Vous êtes ponctuel.le, dynamique et souriant.e
• Vous avez une bonne communication et le sens du service
• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques

• Vous avez une bonne réactivité

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un.e professionnel.le du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur.e Manager.

Compétences : Accueil, Relation Client, Anglais, Sens Du Service, Polyvalence

• Reporting
• Appels entrants
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Compte-rendu
• Réactivité
• Prise de note