Les missions du poste


Missions principales :
Accueillir et conseiller la clientèle sur les soins esthétiques adaptés.
Assurer la vente de produits cosmétiques et conseiller sur leur utilisation.
Maintenir l'espace de travail propre et conforme aux normes d'hygiène.
Gérer les rendez-vous et assurer un suivi personnalisé des clients.
Participer à la promotion des services et des produits de l'institut.

Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
Adaptabilité, Rigueur, dynamisme et capacité à travailler en équipe.

Etre mobile sur les 3 magasins de Reims (St Brice, Vesle et Cormontreuil).

Une formation aux produits vous sera dispensée.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - vente.

Compétences: Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Compétences requises

  • Service client
  • Dynamisme
  • Relation client
  • Gestion des rendez-vous
  • Empathie
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