Les missions du poste
Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là !
De par notre expérience dans le recrutement tertiaire, nous sommes experts pour vous trouver les meilleures opportunités professionnelles.
Notre client, basé à REIMS, est un acteur reconnu des transports terrestres et du transport par conduites.
Quelle contribution apporterez-vous en tant qu'Assistant litige (F/H) à cette opportunité professionnelle ?
- Vous assurez le traitement et le suivi des litiges transport, en garantissant la conformité des dossiers et l'information des parties concernées
- Analysez la recevabilité des réclamations au regard de la CMR et du contrat type transport
- Saisissez, traitez et suivez les dossiers recevables, tout en contrôlant les refacturations internes
- Établissez les recours auprès des sous-traitants, déclarez les litiges à l'assureur et informez les clients des suites données
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3 mois, renouvelable
- Salaire: 1900 euros/mois
Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.
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Quelle contribution apporterez-vous en tant qu'Assistant litige (F/H) à cette opportunité professionnelle ?
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- Analysez la recevabilité des réclamations au regard de la CMR et du contrat type transport
- Saisissez, traitez et suivez les dossiers recevables, tout en contrôlant les refacturations internes
- Établissez les recours auprès des sous-traitants, déclarez les litiges à l'assureur et informez les clients des suites données
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3 mois, renouvelable
- Salaire: 1900 euros/mois
Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.
Le profil recherché
- Vous justifiez d'une première expérience et maîtrisez la gestion rigoureuse des litiges dans le secteur du transport
- Vous détenez un BTS Gestion des transports et logistique associée ou une formation équivalente
- Vous analysez les dossiers selon la CMR et le contrat type transport avec méthode
- Vous assurez le traitement administratif des litiges, refacturations et recours auprès des sous-traitants
- Vous communiquez avec clarté auprès des clients et de l'assureur, en garantissant confidentialité et réactivité
Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.
- Vous détenez un BTS Gestion des transports et logistique associée ou une formation équivalente
- Vous analysez les dossiers selon la CMR et le contrat type transport avec méthode
- Vous assurez le traitement administratif des litiges, refacturations et recours auprès des sous-traitants
- Vous communiquez avec clarté auprès des clients et de l'assureur, en garantissant confidentialité et réactivité
Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.
Compétences requises
- Rigueur et méthode
- Gestion des prestataires
- Réactivité