Les missions du poste


L'univers automobile vous passionne ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession PEUGEOT à Reims (51) notre futur(e) : Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F) Interlocuteur privilégié des clients de la concession, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et après-vente, afin d'assurer un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle. Au quotidien, vous êtes chargé d'assurer à la clientèle un accueil physique et téléphonique de haut niveau et participez activement à véhiculer l'image de la concession automobile et du Groupe. De plus, vous assurez une mission de première information au public, et réalisez diverses activités administratives. À ce titre, vos missions sont les suivantes : - Accueil client physique ; - Gestion d'appels téléphoniques ; - Gestions des besoins clients ; - Assistanat commercial et de direction ; - Traitement du courrier - Représentation éventuelle sur des évènements ;

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Compétences requises

  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Analyse des besoins client
  • Traitement du courrier
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