Employe Relation Client Transport H/F - Supplay
Employe Relation Client Transport H/F
Supplay · Reims - 51 · Intérim
Les missions du poste
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un Employé Relation Client Transport (H/F) pour l'un de nos clients sur Charleville Mézières
Les principales missions du poste seront les suivantes :
-Gestion des appels et des demandes clients ;
-Suivi des expéditions ;
-Traitement des réclamations ;
-Interface entre les clients et les services d'exploitation afin de garantir un haut niveau de qualité de service.
Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse, dotée d'un excellent sens du relationnel et idéalement d'une première expérience dans les domaines du transport.
Conditions du poste :
-Taux horaire : 12,31 EUR
-Indemnité titre-restaurant : 6,18 EUR par jour
-Horaires : 08h00 - 12h30 / 13h30 - 16h30
Cette mission est proposée dans le cadre d'un renfort d'activité et pourra déboucher sur une embauche en CDI pour le candidat retenu.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un Employé Relation Client Transport (H/F) pour l'un de nos clients sur Charleville Mézières
Les principales missions du poste seront les suivantes :
-Gestion des appels et des demandes clients ;
-Suivi des expéditions ;
-Traitement des réclamations ;
-Interface entre les clients et les services d'exploitation afin de garantir un haut niveau de qualité de service.
Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse, dotée d'un excellent sens du relationnel et idéalement d'une première expérience dans les domaines du transport.
Conditions du poste :
-Taux horaire : 12,31 EUR
-Indemnité titre-restaurant : 6,18 EUR par jour
-Horaires : 08h00 - 12h30 / 13h30 - 16h30
Cette mission est proposée dans le cadre d'un renfort d'activité et pourra déboucher sur une embauche en CDI pour le candidat retenu.
Le profil recherché
Expérience similaire appréciée
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Traitement des réclamations
- Rigueur et méthode
