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Commercial - Conseiller Service Clients - Bachelor Commerce en Apprentissage H/F - 51
Description du poste
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Groupe AFPAM Formation
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Bezannes - 51
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Alternance
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Publié le 2 Juillet 2025
AFPAM RECRUT' recherche un alternant pour un de ses partenaires entreprises dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. L'objectif ? Faire de vous un professionnel compétent et prêt à relever les défis du monde du travail.- Réceptionner et émettre des appels téléphoniques en direction de potentiels clients en vue de promouvoir les services de la société
- Prospecter de nouveaux clients grâce à une base de données
- Conseiller les clients sur les offres, produits, tarifs
- Effectuer un suivi des dossiers clients et évaluer la satisfaction de ces derniers
- Réaliser des comptes-rendus d'intervention
- Fidéliser les clients
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Capacité d'écoute
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Reims
- Taux de chomage : 13%
- Population : 181194
- Médiane niveau de vie : 19280€/an
- Demandeurs d'emploi : 20100
- Actifs : 82622
- Nombres d'entreprises : 10965
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