Chargé de Développement Commercial et Relation Client - Bachelor Commerce en Alternance H/F - Groupe AFPAM Formation

L'alternance à l'AFPAM, c'est quoi ? 1. L'immersion totale : En rejoignant l'une de nos entreprises partenaires, vous apprenez sur le terrain, avec de vraies responsabilités et au contact de professionnels qui vous transmettent leurs compétences.2. 50 ans d'expérience, ça change quoi pour VOUS ? En 50 ans dans la région de Reims, nous avons formé des milliers d'apprentis. Aujourd'hui, beaucoup de nos anciens apprentis sont devenus les patrons et les recruteurs du territoire. Quand ils cherchent un alternant, ils savent où le trouver, à l'AFPAM ! Quels sont vos avantages ? Zéro frais de scolarité : Votre formation est financée, vous ne payez rien, c'est normal c'est la loi.Un salaire chaque mois : Vous apprenez, vous travaillez et vous êtes payé pour ça.Un CV qui pèse : Vous sortez avec un diplôme reconnu ET une expérience solide.Le réseau AFPAM : Vous bénéficiez de 50 ans de relations de confiance avec les entreprises locales.Nous sommes situés à BEZANNES, accessibles par le TRAM, le Train et le BUS. La circulation et le stationnement ? Comme dans toutes les villes, mais à BEZANNES, au coeur des entreprises du Parc d'Affaires, dans une zone moderne et agréable. Prêt ? Rejoignez nous !www.afpam-formation.fr
Notre centre de formation AFPAM FORMATION implanté à BEZANNES- REIMS recrute pour une de ses entreprises partenaires un alternant en niveau Bac +3 COMMERCE; L'entreprise est spécialisée dans la communication digitale et la création de sites internet, accompagnant les professionnels dans le développement de leur visibilité en ligne et de leur stratégie de communication. L' activité repose sur la proximité client, le conseil et la mise en place de solutions adaptées aux enjeux digitaux de chaque structure.Vos missions principales : Identifier de nouveaux prospects (entreprises, collectivités...) et participer au développement du portefeuille clients de l'entreprise Prendre contact avec les prospects, comprendre leurs besoins et contribuer au développement commercial de l'activité Analyser les attentes des clients en matière de site internet, référencement et communication digitale afin de proposer des solutions adaptées Assurer un suivi régulier de la relation client et contribuer à la fidélisation en veillant à la satisfaction des projets menés Participer à la coordination entre les clients et les équipes internes afin d'assurer le bon déroulement des prestations Contribuer aux actions de communication et de développement digital (réseaux sociaux, campagnes marketing, visibilité en ligne) Participer à l'analyse des résultats commerciaux et proposer des axes d'amélioration pour soutenir la performance de l'entreprise

Profil recherché :Vous êtes à l'aise dans la relation client, curieux·se et intéressé·e par les enjeux du digital et du développement commercial. Vous aimez échanger, proposer des solutions et évoluer dans un environnement dynamique et polyvalent.

• Relations commerciales
• Stratégie de communication
• Réseaux sociaux
• Relation client
• Création de site internet
• Fidélisation des clients
• Fidélisation
• Communication digitale